A satisfação dos nossos clientes é a nossa prioridade. Oferecemos reembolso total quando o produto não foi usado, e reembolso parcial quando a embalagem não pode ser apresentada. Por favor, note que os clientes serão responsáveis pelos custos de envio. Todas as devoluções devem ser feitas na embalagem original.

Todos os nossos produtos são cuidadosamente fabricados e selecionados e damos prioridade a qualidade e conformo. Se algum produto chegar com defeitos visíveis, por favor, tire fotos e envie-nos e garantimos a resolução do problema.

Todos os gateways de pagamento seguem os padrões estabelecidos pelo PCI-DSS, monitorizados pelo PCI - Security Standards Council, que é uma iniciativa conjunta de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover.

A entrega padrão para Portugal Continental geralmente demora cerca de 3 dias úteis. Pedidos para ilhas e território internacional demoram entre cerca de 3 a 10 dias úteis a serem entregues.

O stock raramente é reposto porque damos prioridade a peças únicas. Se um produto que deseja estiver fora de stock, fique à vontade para nos enviar uma mensagem com o produto desejado no assunto do e-mail. Enviaremos uma mensagem se estiver disponível novamente!